Obsługa oddziałów - technologia terminalowa

W celu sprawniejszej obsługi klientów wiele firm otwiera oddziały, filie i sklepy firmowe. Najczęściej przysparza to wielu problemów administratorom systemów informatycznych, którzy nie posiadają wystarczających sił i środków, aby odpowiednio obsługiwać nowe lokalizacje. Jednym z takich problemów jest replikacja danych (okresowe przenoszenie danych i łączenie z danymi w centrali). Z punktu widzenia zarządzania systemem informatycznym, tradycyjny sposób udostępniania aplikacji w przedsiębiorstwach jest często czasochłonny, drogi i skomplikowany. Informatycy muszą nie tylko fizycznie instalować aplikacje we wszystkich lokalizacjach, ale także zapewnić pomoc techniczną, przygotować rozmaite konfiguracje dla różnego sprzętu.

Rozwiązaniem wielu problemów jest technologia terminalowa, gdyż minimalizuje ilość danych przesyłanych przez sieć. Ta właściwość umożliwia dostarczanie, zarządzanie i serwisowanie aplikacji w sposób centralny, z jednego miejsca.

Uzyskujemy redukcję kosztów, gdyż są one nierozerwalnie związane z:

• Pomocą techniczną dla rozproszonych użytkowników,
• Aktualizacją wersji aplikacji u rozproszonych użytkowników,
• Zapewnieniem bezpieczeństwa danych oraz całego systemu informatycznego.

Wymagane łącza teleinformatyczne
Zalecane jest, aby serwer aplikacji w centrali podłączony był łączem symetrycznym o szybkości minimum 1Mbit/s, do sieci szkieletowej POLPAK, korzystając z transmisji danych FRAME RELAY. Oddziały powinny posiadać stały dostęp do Internetu w technologii DSL/ADSL.